تتعرض المشاريع لعدد لا بأس به من المخاطر والتي تؤثر بالطبع على سير العمل، وهنا يأتي دور إدارة المخاطر والأزمات حيث تعمل بجهد من أجل تحديد التهديدات والمشاكل ومحاولة إيجاد حلول فعالة لها، وتمر هذه المرحلة بعدة خطوات هامة تتضمن فهم الخطر وتحليله ومحاولة التخلص منه، علمََا أنه تتعدد أنواع المخاطر في إدارة المشاريع والتي يجب إتقانها من أجل تحديد طرق التخلص منها، و تنطوي عملية إدارة المخاطر على عدة فوائد هامة لكن في البداية لابد من التفريق بين المشكلة الفعلية والخطر المحتمل، وذلك من أجل معرفة الخطط الاستراتيجية المناسبة للحل، ولمزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع تابعوا معنا المقال للنهاية.

مفهوم الخطر في إدارة المشاريع

يشير الخطر في إدارة المشاريع إلى حدث غير مؤكد على أرض الواقع لكنه يؤثر على كفاءة وطبيعة المشروع وكذلك أهدافه بشكل سلبي مع وجود عواقب محتملة. 

وتتعدد أنواع المخاطر في إدارة المشاريع لتضم مخاطر داخلية أو خارجية أو تسويقية وغيرها. 

وتمر عملية إدارة الخطر في إدارة المشاريع بعدة مراحل هامة أهمها التخطيط والمراقبة، وتتضمن أهمية كبيرة نظرًا لكونها تساهم في التخلص من المعوقات التي قد تتسبب في فشل المشروع والتأثير على الإنتاج. 

ويتم تمييز هذا الخطر من خلال عدة عوامل منها الخسائر المحتملة وكذلك الحدث نفسه، بالإضافة إلى تحديد نسبة احتمالية الوقوع في الخطر. 

ويتطلب الأمر الالتزام بعدة استراتيجيات هامة من أجل إدارة هذه المخاطر بطريقة أكثر احترافية، حتى لا تؤثر على أهداف المشروع. 

كيفية إدارة المخاطر في المؤسسات الحكومية بـ 6 خطوات منهجية

كيفية إدارة مخاطر المشاريع

تتطلب عملية إدارة مخاطر المشاريع الالتزام بعدة خطوات وهي على النحو الآتي:

أولًا: تحديد المخاطر المحتملة

تعتبر هذه الخطوة الأولى نحو إدارة المخاطر أي كان نوع المشكلة والتي تندرج عادة تحت أحد أنواع المخاطر في إدارة المشاريع، حيث يتم تحديد النوع والبدء في الخطوة التالية. 

ثانيًا: تقييم المخاطر

بعد تحديد نوع المشكلة سواء داخلية أو خارجية، يتم البدء في تحليلها وكذلك تقييمها ومحاولة معرفة مقدار تأثيرها على الشركة والمشروع بشكل عام، وذلك من خلال استخدام أدوات التحليل الشهيرة مثل مصفوفة الاحتمالية. 

ثالثًا: وضع خطة محكمة

تأتي هذه الخطوة بعد الانتهاء من الخطوات السابقة والتي تتضمن وضع خطط محكمة من أجل السيطرة على التأثيرات السلبية للمخاطر أو تجنب حدوثها من البداية، حيث تتضمن مجموعة من الاستراتيجيات التي تضمن تقليل التعرض للتهديدات ومنع انتقالها إلى مرحلة متطورة. 

رابعًا:المراقبة والتحديث

وتأتي هذه الخطوة في النهاية حيث يتم مراقبة النتائج بدقة مع إجراء الإصلاحات التي تساهم في تحقيق الأهداف المنشودة، مع الحرص على التحديث المستمر من أجل مواكبة التغييرات. 

ما هي أنواع المخاطر في إدارة المشاريع

تتعدد أنواع المخاطر في إدارة المشاريع لتشمل عدة أنواع وهي على النحو الآتي:

1.المخاطر المالية 

تعتبر من أبرز أنواع المخاطر في إدارة المشاريع حيث أنها تحدث عندما يتخطى المشروع الحد المالي المخصص له، ويرجع ذلك إلى عدم التقدير الصحيح للميزانية في بداية التخطيط للمشروع. 

2. المخاطر القانونية 

تظهر المخاطر القانونية عندما يتم إهمال الالتزامات القانونية واللوائح، وعدم الاهتمام بالنصوص القانونية للعقود، وهذا الأمر يشكل خطر على سمعة الشركة، ويعرقل نجاح المشروع. 

3.المخاطر التكنولوجية 

تعتبر المخاطر التكنولوجية من أهم التهديدات وأبرز أنواع المخاطر في إدارة المشاريع، حيث يمكن أن تحدث نتيجة عطل في البرامج أو التعرض لبعض الاختراقات الإلكترونية وسرقة المعلومات أو فقد عدد من البيانات. 

ويؤثر الأمر سلبًا على نجاح المؤسسة خاصة في حال الاعتماد على التكنولوجيا بدرجة كبيرة في إدارة المشاريع. 

4.مخاطر الأداء 

يتسبب نقص الموارد أو التواصل الغير فعال في حدوث بعض مخاطر الأداء التي تؤثر بالطبع بطريقة سلبية على سير العمل خاصة في حال حدوث أخطاء من الموظفين. 

علاوة على تعدد أنواع مخاطر الأداء ومن أهمها ( مخاطر التقنية – مخاطر الجودة – مخاطر التواصل). 

5. المخاطر الاستراتيجية

تظهر هذه المخاطر على المدى الطويل وتتسبب في فشل المشروع، ويرجع ذلك إلى عدة أسباب أهمها ظهور العديد من التغيرات في سوق العمل خاصة التكنولوجية. 

6.المخاطر التشغيلية 

تحدث المخاطر التشغيلية بسبب الإهمال في عملية البيع أو الشراء وعدم التنفيذ الصحيح للتعليمات، وتعد من أبرز أنواع المخاطر في إدارة المشاريع، والتي تؤثر سلبًا على الجوانب المالية للمشروع وجودته. 

ادارة المخاطر والازمات : استراتيجيات فعّالة لحماية المؤسسات

ما هي أهمية إدارة مخاطر المشاريع

تنطوي عملية إدارة مخاطر المشاريع على عدة فوائد هامة أهمها ما يلي:

1. تساهم في زيادة معدل الإنتاج الأمر الذي يساعد على زيادة حجم الإيرادات والمشاركة في نجاح المشروع وإنجازه في الوقت المحدد. 
2. تجنب حدوث المخاطر المفاجئة أي كان نوعها حيث تتعدد أنواع المخاطر في إدارة المشاريع، والتي تؤثر بالفعل على نجاح المشروع. 
3. إتقان طرق التعامل مع التهديدات المفاجئة للمشاريع المختلفة. 
4. توفير العديد من المعلومات التي تساهم في تحديد المشكلة وتحليلها وكذلك التعامل معها باحترافية. 
5. تجهيز قاعدة دقيقة من البيانات التي تساعد في مواجهة المخاطر في المستقبل. 
6. القدرة على تحديد المخاطر المتوقعة بدقة وبالتالي معرفة الميزانية المطلوبة بشكل دقيق. 
7. تعزز من الخبرات التي يمتلكها فريق العمل نتيجة التعامل مع العديد من المخاطر والتهديدات الفعلية والمحتملة في بيئة العمل. 

كيفية تحليل مخاطر إدارة المشاريع

تتطلب عملية تحليل مخاطر إدارة المشاريع مراعاة عدة عوامل هامة وهي على النحو الآتي: 

1.تحديد المخاطر

يتم في البداية تحديد المخاطر المحتملة والتي تكون عادة بيئية أو مالية على حسب أنواع المخاطر في إدارة المشاريع، من أجل سهولة تحليلها وجمع البيانات الخاصة بها. 

2.جمع البيانات 

تأتي في المرتبة الثانية حيث يتم جمع البيانات من مصادر مختلفة وذلك من أجل تقييم الحالة، وتتضمن بعض التقارير والدراسات والبيانات. 

3.استخدام التقنيات الحديثة 

تعتمد على استخدام بعض الأدوات المتقدمة مثل تحليل السيناريوهات وكذلك العصف الذهني وتحليل شجرة الأعطال، حيث أنها تساهم في تحليل وتحديد التهديدات بشكل دقيق. 

4. تقييم المخاطر 

تتطلب تقييم شامل لجميع أنواع المخاطر في إدارة المشاريع المحتملة ومدى شدتها وتأثيرها على المشروع. 

5.ترتيب الأولويات 

تتضمن تصنيف المخاطر والتهديدات على حسب شدتها واحتمال حدوثها، مع الاهتمام بالتهديدات الأكثر خطورة. 

6.معالجة المخاطر 

تعتمد على استخدام مجموعة من الاستراتيجيات الهامة والتي تتناسب مع كل خطر، مع تحديد المسؤوليات على فريق العمل وتنفيذها وفقًا لجدول زمني محدد. 

7. مراقبة وتقييم المخاطر 

مخاطر الأمن السيبراني: كيف تحمي نفسك في العصر الرقمي؟

وأخيرًا يتم مراقبة المخاطر المحتملة وتحديد أي تغييرات ومحاولة التعامل معها بشكل احترافي، مع تقييمها وإجراء التعديلات اللازمة. 

ختامًا، نؤكد على أن هناك العديد من أنواع المخاطر في إدارة المشاريع، والتي تتطلب تحديدها في البداية مع تحليلها وتقييمها ووضع خطة محكمة لمنع تطورها، أو حدوثها من البداية، حيث أن إدارة المخاطر في المشاريع المختلفة يعتبر من الأساسيات في عملية إدارة المشاريع الناجحة، خاصة أنه لا يوجد أي مشروع بدون مخاطر محتملة لذلك لابد من أخذ الاحتياطات اللازمة مع الحرص على العمل ضمن منهجية واضحة من أجل مواجهة التهديدات والتحديات بطريقة صحيحة وتحقيق الأهداف المنشودة، وهذا يوضح أهمية إدارة المخاطر في المشاريع. 

الأسئلة الشائعة 

ما هي أنواع المخاطر الأربعة في إدارة المشاريع؟

تتعدد أنواع المخاطر في إدارة المشاريع لتشمل المخاطر التكنولوجية المخاطر الاستراتيجية بالإضافة إلى المخاطر التشغيلية، والمخاطر القانونية وغيرها. 

ما هي خطة المخاطر للمشروع؟

تتكون خطة المخاطر في إدارة المشاريع من عدة عناصر هامة وهي تحديد المخاطر وكذلك تحليل المخاطر بالإضافة إلى تقييم المخاطر ومعالجتها ومراقبتها بالإضافة إلى تحديد الأدوار والمسؤوليات. 

ما هي المخاطر وما هي أنواعها؟

المخاطر هي أحداث غير مؤكدة أو متوقعة تحدث بشكل مفاجئ وتؤثر على المشروع بالسلب، ويوجد العديد من أنواع المخاطر في إدارة المشاريع لتشمل المخاطر البيئية أو التقنية أو التشغيلية أو المخاطر القانونية بالإضافة إلى المخاطر الاستراتيجية والمالية وغيرها.