في عالمنا المتسارع أصبحت القدرة على إنجاز المهام المعقدة بكفاءة وفعالية هي الفيصل بين النجاح والفشل، وهنا يبرز الدور المحوري لإدارة المشاريع، فهي خارطة الطريق التي تضمن أن الأهداف تتحول من مجرد فكرة إلى واقع ملموس، ضمن قيود محددة للوقت والتكلفة والجودة، ولم يعد هذا التخصص حكرا على قطاعات معينة؛ بل أصبح مطلب أساسي في كل مجال، ومن هنا نشأت الحاجة الملحة إلى منصات تعليمية متخصصة تتبنى هذا المنهج الاحترافي، ولذلك تقدم منصة روت التعليمية هذا المقال لشرح ماهي ادارة المشاريع وتسلط الضوء على أركانه الأساسية وخصائصه وماهي الفوائد المميزة لهذه المهارة فتابع معنا مقالنا لتحويل الطموح إلى كفاءة قيادية في مجال إدارة المشاريع.

​ماهي ادارة المشاريع؟

تشير إدارة المشاريع إلى العملية التوجيه المنهجية للفريق لتحقيق جميع أهداف المشروع ضمن القيود المحددة من الميزانية والزمن ونطاق العمل، ويعتمد ذلك على تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات على أنشطة المشروع لتحقيق متطلباته المحددة. 

والهدف من معرفة ماهي ادارة المشاريع ليس فقط إنجاز المهمة، بل إنجازها بنجاح ضمن القيود المعلومة. 

​ما هى خصائص ادارة المشاريع؟

ويشمل أيضا إيضاح ماهي ادارة المشاريع على الإشارة إلى خصائصها أي الصفات والمميزات الأساسية التي تميزها عن غيرها من المجالات الإدارية، وتنطوي على:

• وجود هدف محدد وواضح، فكل مشروع ينطلق لتحقيق نتيجة محددة أو منتج نهائي. 
• الطابع المؤقت، وهي من أهم خصائص المشروع بأن له بداية ونهاية محددة، حيث ينتهي عند تحقيق أهدافه أو عند إلغائه.
• التفرد والتميز، فكل مشروع هو فريد من نوعه من حيث ظروفه الخاصة من فريق العمل والموقع والتقنية والتوقيت. 
• التطور التدريجي لخطط المشروع وتفصيلها مع مرور الوقت مع زيادة المعلومات المتاحة.
• الاعتماد على الموارد المحدودة، حيث يتم إنجاز المشروع ضمن المثلث الحديدي لإدارة المشاريع من النطاق والزمن والتكلفة والجودة في مركز هذا المثلث.
• تعدد التخصصات، فيعتمد نجاح المشروع على التعاون بين أفراد من إدارات وتخصصات مختلفة ومدير المشروع هو حلقة الوصل بين هذه التخصصات. 
• إدارة المخاطر المحتملة من حيث تحديدها وتحليلها ووضع خطط للتعامل معها وهو جزء أساسي من عمل مدير المشروع.
• وجود عمليات ومبادئ منظمة، فلا تتم إدارة المشاريع بشكل عشوائي. 
• وجود طرف مهيمن، لإدارة توقعات أصحاب المصلحة وتنظيم تواصلهم المستمر، وهو مفتاح النجاح.
• المرونة، أي أنها خاضعة للتغيير نتيجة تتغير المتطلبات أو السوق أو التقنية ولذلك، يجب أن تمتلك إدارة المشاريع عمليات رسمية لإدارة التغيير لضمان أن أي تعديل يتم دراسته وتنفيذه بطريقة منضبطة دون تعطيل المشروع. 

​ما هى أقسام ادارة المشاريع​؟

ويتضمن تعريف ماهي ادارة المشاريع معرفة أقسامه حيث تنقسم إدارة المشاريع بشكل أساسي إلى مجموعتين رئيسيتين من الأقسام التي تحدد كيفية إدارة المشروع وتغطي جميع جوانبه وهي كالتالي:

أولا: مجموعات العمليات 

وهي تشير إلى الأقسام الممثلة لمراحل دورة حياة المشروع، وهي خمس مجموعات رئيسية كالتالي:

1. الشروع أو البدء، لتحديد فكرة المشروع وأهدافه الأساسية ومدى جدواه وإنشاء وثيقة ميثاق المشروع وتحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين.
2. التخطيط، لوضع خطة إدارة المشروع الشاملة، والتي تشمل المجال والزمن والتكلفة والجودة والموارد والتواصل والمخاطر والمشتريات.
3. التنفيذ، لتنفيذ المنتجات أو الخدمات النهائية للمشروع.
4. المراقبة والتحكم، لتتبع تقدم المشروع وقياس الأداء عبر تقارير الأداء وطلبات التغيير وتحديثات خطط المشروع.
5. الإغلاق، لتسليم المنتج النهائي للعميل وتحرير الموارد وتوثيق الدروس المستفادة وإغلاق جميع العقود.

ثانيا: أقسام مجالات المعرفة

وهي الأقسام التي تمثل المهارات والمعارف التخصصية لإدارة المشروع، وتنقسم إلى 10 مجالات إليك تفاصيلهم:

1. إدارة تكامل المشروع، هي القلب النابض للمشروع حيث تهتم بتنسيق جميع الأنشطة وعمليات صنع القرار وتطوير ميثاق المشروع، وتوجيه وإدارة العمل، ومراقبة الأداء، وإغلاق المشروع. 
2. إدارة نطاق المشروع، لضمان عمل المطلوب فقط حيث يهتم بتحديد وتوثيق جميع الأعمال المطلوبة لإنجاز المشروع بنجاح.
3. إدارة جدول المشروع، أي إدارة الوقت والاهتمام بتقدير المدة الزمنية للمهام، وإنشاء الجدول الزمني، وضمان الانتهاء في الوقت المخطط له.
4. إدارة تكلفة المشروع، أي وضع  وإدارة الميزانية والتحكم في النفقات لضمان الالتزام بالميزانية المعتمدة.
5. إدارة جودة المشروع، لضمان تلبية المتطلبات بمعايير الجودة وتنفيذ عمليات المراقبة والتحسين المستمر.
6. إدارة موارد المشروع من الفريق والمعدات بشكل فعال.
7. إدارة اتصالات المشروع، لضمان تدفق المعلومات وذلك عبر التخطيط للتواصل وجمع وتوزيع المعلومات وإدارة توقعات أصحاب المصلحة بشكل فعال. 
8. إدارة مخاطر المشروع، أي التعامل مع المجهول حيث الإهتمام بتحديد وتحليل والاستجابة ومراقبة المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على المشروع.
9. إدارة مشتريات المشروع، أي إدارة التعاقدات الخارجية والاهتمام بشراء المنتجات أو الخدمات من خارج فريق المشروع.
10. إدارة أصحاب المصلحة، أي إدارة العلاقات حيث يهتم بتحديد جميع الأطراف المتأثرة بالمشروع، وتحليل توقعاتهم وتطوير استراتيجيات مناسبة لإشراكهم بشكل فعال.

تعرف على : دورة ساب اون لاين لبداية رحلة التحول المهني

ما هى أنواع ادارة المشاريع​؟

يمكن تصنيف أنواع إدارة المشاريع بناء على عاملين رئيسيين هما:

أولا: أنواع إدارة المشاريع حسب المنهجية

تعد المنهجيات الإطار الذي يحدد الهيكلية والقواعد والأدوات اللازمة لتنفيذ المشروع، وتشمل أبرز الأنواع على: 

1- المنهجيات التقليدية

تعتمد على التخطيط الكامل والمفصل قبل بدء التنفيذ والمراحل متسلسلة وخطية ولا يمكن البدء في المرحلة التالية إلا بعد الانتهاء من سابقتها، مثل:

•  نموذج الشلال التقليدي وهو مثالي للمشاريع التي تكون فيها المتطلبات محددة وواضحة جدا من البداية، ولا يتوقع حدوث تغيير كبير مثل مشاريع البناء والإنشاءات الكبيرة.
• المسار الحرج، وهي  أداة تخطيط وجدولة تركز على تحديد المسار الأطول للأنشطة المترابطة لضمان إكمال المشروع في أقصر وقت ممكن.
•  PRINCE2: منهجية منظمة للغاية تعتمد على العمليات والتحكم، شائعة الاستخدام في المشاريع الحكومية والتجارية في المملكة المتحدة وأوروبا.

2- المنهجيات الرشيقة 

وهي تعتمد على التكرار والمرونة والاستجابة السريعة للتغيير، حيث تقسم العمل إلى فترات زمنية قصيرة، ويتم تسليم جزء من المنتج في نهاية كل دورة، وهي مثالية للمشاريع التي تتسم بالغموض والتغيير المستمر، مثل تطوير البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات ومن أبرزها:

• سكروم، أشهر إطار عمل رشيق، يعتمد على دورات عمل قصيرة تُسمى Sprint، مع اجتماعات يومية سريعة.
• كانبان، يركز على إدارة تدفق العمل بشكل مرئي والحد من العمل قيد التنفيذ (WIP) لزيادة الكفاءة وتقليل الهدر.
• البرمجة المتطرفة، يركز على الممارسات الهندسية الفنية، مثل البرمجة الزوجية والتطوير القائم على الاختبار، لضمان أعلى جودة.

3- المنهجيات اللينة أو التحسين

تركز على تحقيق أقصى قيمة للعميل عن طريق التخلص من أي هدر أو نشاط لا يضيف قيمة، ومن أمثلتها:

• لين، هدفها الأساسي تقليل الهدر في الوقت والموارد والجهد وتحسين الكفاءة المستمرة.
• ستة سيجما، منهجية تركز على تحسين الجودة عن طريق تحديد وإزالة أسباب العيوب والأخطاء في عمليات التصنيع والأعمال.

4- المنهجيات الهجينة 

تجمع هذه المنهجيات بين عناصر من نماذج مختلفة، وغالبا ما تمزج بين إطار عمل الشلال لتحديد النطاق الأساسي وأجيال للتنفيذ المرن مثل: الشلال مع سكروم. 

ثانيا: أنواع المشاريع حسب القطاع أو المجال الاقتصادي

يختلف نوع إدارة المشاريع بشكل كبير حسب المجال الذي ينفذ فيه المشروع، على سبيل المثال:

1. إدارة مشاريع البناء، التي تركز على الجدولة والميزانية والسلامة وإدارة المقاولين.
2. إدارة المشاريع التقنية والبرمجيات، تشمل تطوير التكنولوجيا وترقية البنية التحتية وغالبا ما تستخدم منهجيات رشيقة. 
3. إدارة المشاريع التسويقية، مثل إدارة الحملات الإعلانية وإطلاق المنتجات وتركز على الإبداع والمواعيد النهائية.
4. إدارة المشاريع البحثية والتطوير، تتعلق بالابتكار وعدم اليقين لذلك تحتاج إلى مرونة عالية.
5. إدارة مشاريع التصنيع والهندسة، وهي تركز على جودة المنتج وكفاءة العملية وتستخدم غالبا منهجيات تقليدية أو منهجيات التحسين، مثل تصميم وإنتاج سيارة جديدة، إنشاء خط إنتاج في مصنع.
6. المشاريع الثقافية والاجتماعية، وهي تتضمن التنسيق مع عدد كبير من أصحاب المصلحة والمجتمع، مثل تنظيم فعالية دولية أو إطلاق حملة توعية بيئية أو إنشاء متحف.

تعرف ايضًا على : كل ما تود معرفته عن دورة توفل وطريقة اختباره؟

ما هى أهم أدوات ادارة المشاريع؟

ويشمل تعريف ماهي ادارة المشاريع توضيح أدواته حيث تنقسم أهم أدوات إدارة المشاريع إلى فئتين رئيسيتين إليك تفاصيلها:

 أولا: أهم تقنيات وأدوات التخطيط والتحكم 

هذه أدوات مفاهيمية تستخدم لتنظيم سير العمل وجدولة المشروع، وهي العمود الفقري لأي خطة مشروع، ومن أمثلتها:

1. هيكل تجزئة العمل، وهي الأداة الأساسية لتحديد نطاق المشروع، فهي تقوم بتفكيك المشروع إلى مخرجات ومهام أصغر وأكثر قابلية للإدارة.
2. مخطط جانت، هو مخطط شريطي مرئي لتحديد الجدول الزمني للمشروع، ويوضح المهام وتواريخ البدء والانتهاء، والتبعيات بين المهام. 
3. طريقة المسار الحرج، تقنية لجدولة المشروع لتحديد أطول سلسلة من المهام المترابطة التي يجب إكمالها في الوقت المحدد حتى لا يتأخر المشروع بأكمله. 
4. مصفوفة إدارة المخاطر، أداة لتقييم المخاطر المحتملة وتصنيفها بناء على احتمالية وقوعها وتأثيرها على المشروع، وهي تساعد في تحديد أولويات التعامل مع المخاطر. 
5. لوحات كانبان، وهي أداة بصرية لإدارة سير العمل، حيث تنظم المهام في أعمدة، مثل قيد الانتظار أو قيد العمل أو تم الإنجاز لتمكين الفريق من رؤية تقدم العمل وتدفق المهام. 
6. ميثاق المشروع، وهي وثيقة رسمية قصيرة تمنح مدير المشروع السلطة وتحدد نطاق المشروع وأهدافه وأصحاب المصلحة الرئيسيين والميزانية التقديرية. 

ثانياً: أهم أدوات وبرامج إدارة المشاريع الرقمية

تطورت هذه الأدوات لدمج التقنيات المذكورة أعلاه في بيئة عمل تعاونية ومركزية، ومن أمثلتها:

1. أدوات شاملة لإدارة المهام والتعاون، حيث توفر هذه المنصات مساحة مركزية للفريق للتعاون وإدارة المهام والوقت، مثل Asanaو Trello ClickUp وWrike. 
2. أدوات خاصة بالمنهجيات الرشيقة وتطوير البرمجيات، مثل Jira الأداة الرائدة لإدارة المشاريع الرشيقة.
3. أدوات التخطيط والجدولة التقليدية، مثل Microsoft Project وهي الخيار الأفضل للمشاريع الهندسية والإنشائية التي تتطلب تخطيط خطي معقد و GanttPRO و OpenProject وهي برامج تركز بشكل أساسي على إنشاء ومتابعة مخططات جانت والمسار الحرج.
4. أدوات التواصل والتوثيق المكملة، مثل Slack  Microsoft Teams وهي أدوات اتصال وتعاون فورية ضرورية لتنسيق الفريق وكذلك Confluence أو Notion وهي أدوات ممتازة لتوثيق المشروع وتخزين المعرفة، وكتابة المتطلبات والخطط.

في الختام، بعد شرح ماهي ادارة المشاريع فيتجلى لنا أنها كعمود فقري لأي نجاح مؤسسي، فهي الأداة المنهجية التي تحول الأهداف الاستراتيجية إلى إنجازات واقعية منضبطة بالوقت والميزانية، وفي خضم التوجه العالمي نحو التخصص والكفاءة، أصبح إتقان هذه المهارات ضرورة قصوى لكل طموح يسعى للقيادة والتميز.

وهنا يبرز دور منصتنا في التمكين المعرفي في منصة روت السعودية، بتخصصها في إدارة وتقديم الدورات التدريبية الاحترافية عن بعد، توفر الجسر الحيوي بين المعرفة النظرية والاحتياج العملي، فهي  ليست مجرد منصة، بل هي شريك في مشروع تنمية الكوادر، حيث تتيح للمهنيين اكتساب أدوات إدارة المشاريع المتقدمة في سياق يواكب التطور التقني.

 استثمر في مهاراتك القيادية وانضم إلى دورات إدارة المشاريع المعتمدة عبر منصة روت السعودية، يمكنك التواصل معنا على ارقامنا المدونة على الموقع. 

الأسئلة الشائعة 

​ما الفائدة من إدارة المشاريع؟

للعودة لشرح ماهي ادارة المشاريع إليك أبرز فوائدها:

• تحقيق الأهداف ضمن القيود الثلاثة من الوقت والتكلفة و النطاق.
• إدارة المخاطر والتحديات.
• تحسين الكفاءة والإنتاجية.
• تعزيز التواصل والتعاون بين جميع الأطراف المعنية.
• إدارة توقعات أصحاب المصلحة. 
• اتخاذ قرارات أفضل.
• التوافق مع الأهداف الاستراتيجية. 
• التحكم في الميزانية وتجنب الهدر.
• الالتزام بالجدول الزمني. 

​ما الفرق بين إدارة الأعمال وإدارة المشاريع؟​

الفرق الرئيسي بين إدارة الأعمال وإدارة المشاريع يكمن في النطاق الزمني والتركيز والأهداف، حيث أن  إدارة الأعمال هي إطار شامل وواسع، بينما إدارة المشاريع هي تخصص أكثر تركيزا ومحدودا زمنيا.

فإدارة الأعمال هي القائد الاستراتيجي الذي يحدد الرؤية والوجهة طويلة الأمد للشركة، ويضمن استمرار دوران العجلة اليومية أي العمليات التشغيلية.

 بينما إدارة المشاريع هي الذراع التنفيذي الذي يتولى تنفيذ المبادرات والتحسينات اللازمة لإحداث تغيير في الشركة أو تطوير منتج جديد للوصول إلى تلك الرؤية.

ما هي خدمات إدارة المشاريع؟

تنقسم خدمات إدارة المشاريع بشكل أساسي إلى العمليات التي يتم تنفيذها داخل كل مشروع على حدة، والخدمات الاستشارية والداعمة التي يقدمها مكتب إدارة المشاريع  للمؤسسة ككل ويمكن تلخيصها في خمس مجموعات رئيسية تتوافق مع مراحل دورة حياة المشروع، هي كالآتي:

1. خدمات البداية والتهيئة، من دراسة الجدوى وتحديد الأهداف وعمل ميثاق المشروع وتحدد الأهداف الرئيسية والجهات المعنية.
2. خدمات التخطيط، من تخطيط الجدول الزمني وتخطيط الميزانية والتكاليف والموارد وإدارة المخاطر وتخطيط الجودة. 
3. خدمات التنفيذ، وتشمل قيادة الفريق وإدارته وإدارة الاتصالات وإدارة المشتريات.
4. خدمات المراقبة والتحكم، وتشمل مراقبة الأداء وإدارة التغيير والتقارير والإبلاغ وضمان الجودة. 
5. خدمات الإغلاق، تشمل تسليم المنتج النهائي وإنهاء العقود والمشتريات وتوثيق الدروس المستفادة. 

بينما تشمل الخدمات الاستشارية والداعمة التي  تقدم هذه  من قبل مكاتب إدارة المشاريع أو شركات الاستشارات الإدارية على مستوى المؤسسة على مايلي:

• حوكمة المشاريع، أي وضع المعايير والسياسات والإجراءات الموحدة لإدارة جميع المشاريع داخل المنظمة.
• إدارة المحافظ والبرامج، تحديد أولويات المشاريع واختيارها بما يتوافق مع الاستراتيجية العليا للشركة، وإدارة مجموعة من المشاريع ذات الصلة.
• التدريب والتطوير لمديري المشاريع وفرق العمل على منهجيات وأدوات إدارة المشاريع المعتمدة.
• تسهيل وتنسيق استخدام الموارد المشتركة بين مختلف المشاريع والأقسام. 
• مراقبة الأداء المركزي وتجميع البيانات من جميع المشاريع وإعداد لوحات معلومات وتقارير على مستوى المؤسسة للإدارة العليا.
• توفير الأدوات والنماذج.